Como não ter uma loja cringe

É provável que você já tenha lido, ou ouvido, sobre o termo #cringe!

Não leu? Tranquilo, dê um Google. 😝


O que importa aqui é a analogia à sua loja física.


Esse teste curto, comprovado pela Underlinxs Co. Institute, com sede em Ribeirão Preto, Brasil, te ajudará se tua loja está no caminho certo, ou errado.


TER UMA OPERAÇÃO PHYGITAL

Em miúdos é a fusão entre as operações física e digital e serve justamente para isso: Unir a loja física com a loja virtual.

Entenda que a operação é uma só e seu cliente está em ambas.

Sua loja conecta os dois universos?


PONTO DE VENDA

Volte uma casa! Primeiro, não existe mais Ponto de Venda. A nova função da loja física é entregar e amplificar as experiências de consumo e a relação com as marcas.


Se sua loja física ainda gira em torno apenas da venda e não entrega uma experiência de consumo, vou te contar um segredo:

Seu concorrente está no seu bolso, ou na sua mão lendo esse texto.

TECNOLOGIA

Contactless, espelho inteligente, prateleira infinita, app para gestão de atendimento dos vendedores, sensores de análise ambiental, realidade aumentada e virtual, qr-code, omnichannel...

Sua loja possui pelo menos 1/3 dessas palavrinhas complexas na sua loja física?